1. Dati societari del soggetto venditore




Le seguenti Condizioni Generali di Vendita e Termini d’Uso regolano l’offerta e la vendita di servizi proposti sul sito. I prodotti e i servizi offerti in vendita e acquistati, proposti sul Sito (Servizi) sono offerti e venduti da Strategic Business Aliens S.L., società con sede legale in Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, (iscritta al Registro Mércantil con NIF: B76334960; capitale sociale 3.000,00€). L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti condizioni generali di vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
Strategic Business Aliens S.L. è l’unica controparte dell’utente che intende acquistare uno o più Servizi tramite il Sito ed è quindi (i) il soggetto a cui l’utente indirizza il proprio ordine, al fine di accettare l’offerta e concludere il contratto di vendita; (ii) il soggetto che assume nei confronti dell’utente gli obblighi di natura precontrattuale derivanti dall’offerta; (iii) il soggetto che conclude con l’utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti. Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito è quindi concluso tra l’utente e Strategic Business Aliens S.L.



2. Definizione e oggetto del contratto




Il contratto concluso tra Strategic Business Aliens S.L. e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza di cui agli artt. 92 e ss del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, (por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.), e la direttiva 2011/83/ UE.

E’ definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra il professionista (Strategic Business Aliens S.L. in qualità di persona giuridica che agisce per conto della propria attività commerciale) e/o il consumatore (utente e fruitore del servizio) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore; e ciò mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio utilizzando telefono, fax, internet etc.) fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto medesimo.


3. Caratteristica dei servizi offerti


Successivamente alla propria registrazione nella mailing list, il consumatore dovrà scegliere uno dei prodotti o servizi di seguito elencati, o tramite il sito stesso, o successivamente ad un colloquio telefonico; i prodotti e/o servizi a cui potrà iscriversi sono i seguenti:

 - Percorso di formazione del Master  "Esami in 7 Giorni 3.0”

 - Corso di formazione Esami in 7 Giorni - Online

 - Corso di formazione Laurea Facile 

 - Corso di formazione Esami in 7 Giorni - I 7 Manuali

 - Corso Lingua Facile

 - Corso I 5 Pilastri della Memoria

 - Corso Memoria Universitaria

 - Corso Stop Ansia




I percorsi e/o i videocorsi e/o i corsi si rivolgono a quanti siano interessati a sviluppare concrete abilità in campo di metodo di studio universitario. Le caratteristiche dettagliate e le finalità di ogni percorso e/o videocorso e/o corso e dei relativi video di applicazione sono stati, in ogni caso, precedentemente illustrati all’allievo tramite materiale illustrativo online, tramite una presentazione dal vivo e/o tramite colloquio telefonico.

L'ordine di acquisto relativo al percorso sopracitato si intende concluso con l'accettazione, anche parziale, da parte di Strategic Business Aliens S.L. di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, nel sito web e/o per telefono; tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente/utente.

Effettuando un ordine d’acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l’esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara:

• di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art 3, del Real

Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

• di essere maggiorenne secondo la legislazione del suo paese di cittadinanza;

• Nel caso di consumatori minorenni, di effettuare l’acquisto con l’autorizzazione del genitore o del tutore legale che ne fa le veci.

• che i dati forniti per l'esecuzione del contratto sono corretti e veritieri;

• di aver preso visione e di aver accettato integralmente i presenti termini e le condizioni generali di contratto, indicate nella pagina di iscrizione.

Tali termini e condizioni generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da Strategic Business Aliens S.L. in vigore alla data di effettuazione dell’ordine.

4. Uso del Marchio

Sul Sito e nelle comunicazioni con la clientela relative al Sito, Strategic Business Aliens S.L. agisce sotto l’insegna e/o con l’uso del patronimico “Metodo Universitario” e/o "Esami in 7 Giorni" e/o "Attrai il Lavoro" e/o “Andrea Acconcia” e/o “Giuseppe Moriello” e/o “Appuntamento col Futuro” e/o “MCM” e/ o “Copy Pratico”. Pertanto, quando nel Sito e/o nelle comunicazioni con la clientela inerenti il Sito sono utilizzate l’espressione e/o l’insegna “Metodo Universitario” e/o "Esami in 7 Giorni" o gli altri su elencati, oppure sia utilizzata la prima persona plurale, il riferimento è da intendersi, oltre che al Sito, anche a Strategic Business Aliens S.L.




5. Prezzi dei beni e modalità di pagamento

Tutti i prezzi dei prodotti di Strategic Business Aliens S.L. sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IGIC. Non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei prodotti e/o servizi, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente.

Il consumatore che riceve un’offerta per aver partecipato ad una videolezione online o se è iscritto ad una particolare lista mail, gli sarà specificato online o tramite colloquio telefonico il prezzo intero e l’eventuale prezzo scontato.

Il Consumatore può effettuare il pagamento dell’iscrizione al corso scegliendo tra le modalità proposte nella pagina di iscrizione. Le modalità di pagamento consentite sono le seguenti: carta di credito/debito/prepagata, Paypal, bonifico bancario.

Con il pagamento tramite bonifico, l'iscrizione si considera effettuata quando il pagamento risulta accreditato, oppure, nel caso di un bonifico istantaneo, con la presentazione della ricevuta di pagamento.

Per l'utilizzo di un bonifico estero, le eventuali commissioni saranno a carico del consumatore.

Si avrà l’accesso all’intero percorso e/o videocorso e/o corso e/o servizio e a tutti i materiali ad esso correlati successivamente al saldo dell’intero importo di iscrizione. 




Per l’iscrizione ai percorsi e/o corsi online precedentemente citati presenti sul sito, il consumatore dovrà procedere al pagamento unico dell’importo presente sul sito e/o comunicato telefonicamente, oppure, per i prodotti ove possibile, procedere con un pagamento rateale. 


La possibilità viene specificata telefonicamente a seconda del prodotto. 


Per ciò che concerne il Master Esami in 7 Giorni 3.0 o al percorso di formazione Esami in 7 Giorni - Online o al percorso Laurea Facile il consumatore può scegliere le seguenti opzioni di pagamento:

• Pagamento unico per un importo comunicatogli al telefono, questo pagamento deve avvenire in un’unica soluzione e da il diritto di partecipazione al Percorso di formazione del Master “Esami in 7 Giorni 3.0” o altro percorso scelto.

• Pagamento 1500€, dato a titolo di caparra confirmatoria, per poter saldare la restante parte entro 7 giorni. Per “saldare la restante parte” si intende la volontà del consumatore di pagare la restante parte del prezzo totale del Percorso di formazione del Master “Esami in 7 Giorni 3.0” o altro percorso scelto. 

• Pagamento 1000€, dato a titolo di caparra confirmatoria, per poter saldare la restante parte entro 7 giorni. Per “saldare la restante parte” si intende la volontà del consumatore di pagare la restante parte del prezzo totale del Percorso di formazione del Master “Esami in 7 Giorni 3.0” o altro percorso scelto.

• Pagamento 500€, dato a titolo di caparra confirmatoria, per poter saldare la restante parte entro 7 giorni. Per “saldare la restante parte” si intende la volontà del consumatore di pagare la restante parte del prezzo totale del Percorso di formazione del Master “Esami in 7 Giorni 3.0” o altro percorso scelto.

• Pagamento di un importo inferiore a 500€, dato a titolo di caparra confirmatoria, per poter saldare la restante parte entro 7 giorni. Per “saldare la restante parte” si intende la volontà del consumatore di pagare la restante parte del prezzo totale del Percorso di formazione del Master “Esami in 7 Giorni 3.0” o altro percorso scelto.

Se il saldo non dovesse avvenire entro 7 giorni, il consumatore perde la possibilità di approfittare dell’offerta proposta al telefono, potrà proseguire con l’iscrizione al prezzo pieno preventivamente comunicato.

Se il saldo d’iscrizione (anche a prezzo pieno) non dovesse avvenire entro i termini previsti per l’iscrizione, il consumatore non potrà iscriversi al percorso e non avrà diritto alla restituzione della somma versata, che sarà trattenuta da Strategic Business Aliens S.L. a titolo di caparra confirmatoria. In tal caso, Strategic Business Aliens s.l. potrà recedere dal contratto e trattenere la caparra a titolo di risarcimento del danno, senza bisogno di dimostrare l'ammontare del danno subito. 



Strategic Business Aliens S.L. si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato nel colloquio telefonico al momento dell’effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, purché l’iscrizione venga effettuata entro i tempi comunicati.

6. Accettazione delle iscrizioni

L’iscrizione a un percorso o servizio compiuta a distanza si intende perfezionata nel momento in cui Strategic Business Aliens S.L. riceve dal consumatore l’intero importo di iscrizione. Per garantire agli allievi le migliori condizioni di apprendimento i percorsi di formazione in cui è specificato, sono riservati a un numero limitato di partecipanti; le iscrizioni si accettano pertanto fino a esaurimento dei posti disponibili. 





Per problemi di forza maggiore o per mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti, Strategic Business Aliens S.L. ha inoltre la facoltà di annullare o rimandare un Corso.

7. Controprestazione



La Strategic Business Aliens S.L. si impegna, una volta ricevuto l’intero importo comunicato per telefono e necessario all’iscrizione al percorso, a offrire come controprestazione la partecipazione al Percorso: “Esami in 7 Giorni 3.0”.


Le modalità di svolgimento del percorso in questione verranno comunicate al consumatore al telefono e/o via mail.

Per l’iscrizione al Master “Esami in 7 Giorni 3.0” la controprestazione corrisponde all’accesso al materiale formativo sul portale e alla partecipazione alle attività presenti nel percorso.

Le modalità di svolgimento e i dettagli del Master “Esami in 7 Giorni 3.0” sono riportati nella pagina di presentazione del percorso.

Nel caso di un pagamento suddiviso in rate, al pagamento di ogni rata, verrà fornito allo studente del materiale di formazione di valore pari a quello pagato. Lo studente avrà accesso al materiale direttamente sul portale, nell’account creato a suo nome.

Lo studente avrà accesso all’intero percorso descritto nel contratto di iscrizione solo a seguito del saldo totale della quota di iscrizione.


8. Modalità di pagamento



L’iscrizione al percorso del Master “Esami in 7 Giorni 3.0” e/o degli altri prodotti o servizi sopra elencati è finalizzata attraverso le seguenti modalità di pagamento:

• Il Consumatore che effettua un’iscrizione online e sceglie di pagare tramite carta di credito/debito/prepagata, Paypal o bonifico bancario riceve subito da Strategic Business Aliens S.L. comunicazione scritta o telefonica con tutte le informazioni utili per effettuare il pagamento e concludere l’iscrizione. Tale ordine sarà vincolante per Strategic Business Aliens S.L. solo quando quest'ultima riceverà conferma certa dell'avvenuto pagamento da parte del Consumatore dell'intero importo dovuto.

• Per le altre modalità di acquisto a distanza (telefono, fax, internet ecc..) l’iscrizione diviene definitiva per Strategic Business Aliens S.L. nel momento in cui essa ottiene prova certa dell'avvenuto versamento dell’importo totale. La prova certa può per esempio essere data dalla comunicazione tramite invio via email della ricevuta di versamento del bonifico bancario istantaneo, PayPal o carta di credito/debito/ prepagata o dall’arrivo effettivo sul conto corrente della società, della somma versata dal consumatore con bonifico bancario ordinario.

Per i dettagli in riferimento ai pagamenti, si rimanda al punto 5.

9. Comportamento dei consumatori

Il consumatore assume l’obbligo di mantenere un comportamento corretto e adeguato durante le attività online e/o le coaching online parte del percorso di formazione. Strategic Business Aliens S.L. si riserva la facoltà di espellere immediatamente dai Corsi e di precludere l’ulteriore frequenza alle coaching online e/o a qualsiasi attività prevista dal percorso a quei Consumatori che assumano comportamenti gravemente scorretti o turbino il normale svolgimento dei Corsi o arrechino danni gli altri partecipanti o a tutti coloro collegati direttamente o indirettamente a Strategic Business Aliens S.L. Il provvedimento di espulsione è comunicato in forma scritta o orale, è insindacabile e non attribuisce al Consumatore alcun diritto di rimborso. Durante le attività online e/o le coaching online è fatto divieto assoluto di effettuare qualsiasi tipo di registrazione sonora, fotografica o filmica, ivi incluse registrazioni digitali e registrazioni con cellulari, tablet e smartphone o altro strumento. 

Strategic Business Aliens S.L. si riserva il diritto di far cancellare immediatamente le registrazioni non autorizzate e di espellere dal corso, senza preavviso e senza alcun rimborso, il Consumatore che venisse sorpreso a effettuare registrazioni non autorizzate.

10. Iscrizione a distanza e Diritto di Recesso

Come illustrato nelle Informazioni Commerciali il Consumatore può iscriversi a distanza ai percorsi di Strategic Business Aliens S.L., al telefono o via internet o attraverso altre modalità predisposte da Strategic Business Aliens S.L.




Si ricorda che, a norma del all'art 92 e ss, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, per contratto a distanza si intende qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso.




Sempre ai sensi del citato “Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre” Strategic Business Aliens S.L. è il Professionista o Fornitore e la persona fisica che acquista un bene o un servizio a distanza è il Consumatore.

Il Consumatore iscritto a distanza a un percorso di formazione ha il diritto di recedere dal contratto dandone esplicita comunicazione a Strategic Business Aliens S.L. mediante uno delle seguenti modalità: 


1. Lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo: Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas;

2. Tramite posta elettronica certificata alla mail assistenzaclienti@businessaliens.com;

3. Con una mail all'indirizzo email: assistenzaclienti@businessaliens.com a condizione che la comunicazione di recesso sia inviata entro i termini di 14 gg dal perfezionamento del contratto.

4. Compilando l’apposito modulo che trovi cliccando qui. Una volta compilato il modulo, potrai inviarlo alla mail assistenza@businessaliens.com

Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, tale comunicazione dovrà essere inviata entro 14 giorni dalla data in cui il consumatore si è iscritto indicando:





- l’elenco dei servizi acquistati di cui si chiede il recesso

- i dati personali del Consumatore

- la copia della fattura di acquisto o ricevuta di acquisto

- Modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto del servizio

Il termine massimo per il rimborso da parte di Strategic Business Aliens S.L. è di 14 giorni a partire dal giorno dell’accettazione della richiesta.

Il diritto di recesso non può essere esercitato su contenuti digitali (ad esempio e- book, mp3, videocorsi) se la fornitura del contenuto digitale è iniziata. Per “iniziata” si intende lo scaricamento e/o uso e/o la visione e/o l’accesso al supporto (quindi al portale online) contenente i materiali, video, audio, pdf in questione.

 

Per i contratti che hanno ad oggetto i corsi online o parzialmente online come eventi trasmessi in diretta streaming che sono da considerarsi come eventi svolti dal vivo,  il Consumatore, se ha realizzato un'iscrizione a distanza, conserva il diritto di recesso nei termini e con le modalità previste. Tuttavia, secondo le previsioni degli art. 103 e ss del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, l'inizio dell'esecuzione del contratto priva il consumatore del diritto di recesso per il percorso a cui si è iscritto.

Si intende per "inizio dell'esecuzione" l'attivazione che il consumatore fa del servizio online tramite l'inserimento delle credenziali di accesso ad esso e/o la consultazione e/o l’utilizzo dei materiali oggetto del corso forniti su un supporto non materiale. Tale inserimento/consultazione/uso/visione configura "l'accordo espresso" e comporta l'accettazione della perdita del diritto di recesso.

Quindi, il consumatore è informato e accetta che una volta fatto il primo acceso alla piattaforma, tramite l'inserimento delle credenziali di accesso ad esso e/o la consultazione e/o l’utilizzo dei materiali oggetto del corso forniti su un supporto non materiale l'esecuzione è iniziata, e per tanto riconosce di essere a conoscenza del fatto che, una volta iniziato il percorso avrà perso il diritto di recesso, poiché questo configura "l'accordo espresso" e comporta l'accettazione della perdita del diritto di recesso.


11. Corsi online e parzialmente online

Il presente articolo detta la disciplina specifica per i percorsi che prevedono una didattica erogata completamente o parzialmente on-line.

I corsi on-line o parzialmente on-line (che invludono un evento dal vivo o un'evento trasmesso in diretta streaming)  richiedono l'iscrizione alla piattaforma Teachable, da realizzare con credenziali che vengono fornite al consumatore via mail a seguito della sua iscrizione. Il consumatore dovrà impostare la password di accesso e dopodiché accederà alla piattaforma, che conterrà i materiali e/o i videocorsi. Il sistema richiede un computer Windows o Mac oppure un Tablet dotati di: connessione a internet, un browser con supporto HTML5 (IE 10+, Firefox 22+, Chrome 20+, Safari 6+, Opera 12.10+) e l’abilitazione dei cookie e di javascript.

Strategic Business Aliens s.l. non è responsabile per eventuali malfunzionamenti della connessione internet, dell'hardware e del software sopra citati.

Strategic Business Aliens s.l. non sarà in nessun caso tenuta a risarcire eventuali danni diretti o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione del servizio didattico erogato on-line e non sarà altresì tenuta a rimborsare in alcun modo il Consumatore per una eventuale mancata o parziale fruizione del servizio didattico on-line offerto.

Come già specificato nel punto precedente il diritto di recesso non può essere esercitato su contenuti digitali (ad esempio e-book, mp3, videocorsi) forniti mediante un supporto non materiale se la fornitura del contenuto digitale è iniziata. Per “iniziata” si intende lo scaricamento e/o uso e/o la visione e/o l’accesso al supporto contenente i materiali, video, audio, pdf in questione.

I manuali, i video e qualsiasi altro contenuto erogato al Consumatore, anche tramite Teachbale, sono di proprietà intellettuale e commerciale di Strategic Business Aliens s.l. e non possono essere riprodotti o diffusi senza la sua esplicita autorizzazione scritta. Il consumatore è autorizzato a utilizzare tali servizi e contenuti solo per un uso personale e senza scopo di lucro. In particolare, il consumatore non può cedere le proprie credenziali di accesso alla piattaforma contenente il materiale formativo a terze persone, non può modificare, copiare, registrare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo i contenuti messi a disposizione da Strategic Business Aliens s.l.

Ogni violazione del copyright o dei diritti di proprietà di Strategic Business Aliens s.l. sarà perseguita nei termini di legge.

Il consumatore acquisisce il diritto di partecipare a determinate interazioni nelle coaching messe a disposizione da Strategic Business Aliens s.l. e si impegna a comportarsi in maniera rispettosa nei confronti dei docenti, del personale di Strategic Business Aliens s.l. e degli altri utenti. Strategic Business Aliens s.l. non potrà essere considerata responsabile per eventuali comportamenti scorretti che gli utenti dovessero tenere durante le video-coaching. L’utente che si comporti in maniera non appropriata o non rispetti il regolamento interno e/o le buone norme di comportamento, anche dopo una ammonizione scritta potrà essere disabilitato dall’uso del servizio senza ulteriore preavviso e senza diritto ad alcun rimborso.

L’espulsione non toglie il diritto di Strategic Business Aliens SL di procedere in termini di legge nel caso in cui il comportamento dell’allievo abbia causato danni.

12. Limitazioni di responsabilità

I materiali operativi forniti in versione digitale e i relativi video di applicazione avanzata di Strategic Business Aliens s.l. hanno finalità formativa, con espressa esclusione di ogni altra valenza, ivi inclusa quella terapeutica. I casi trattati ed esaminati sono meri esempi senza alcun valore di riferimento a eventi o persone fisiche direttamente o indirettamente collegate a Strategic Business Aliens s.l.

L’allievo è tenuto a dichiarare eventuali disturbi DSA e/o patologie di qualsiasi genere, che possano interferire con il corretto svolgimento del percorso di formazione, l’allievo che presenti disturbi e/o patologie varie, (dichiarate o taciute) si assume la completa responsabilità dei risultati ottenuti durante il percorso di formazione e libera la Strategic Business Aliens s.l. da qualsiasi responsabilità riguardo le tempistiche di apprendimento o il livello dei risultati raggiunti, che dipendono da tali disturbi o patologie.

L’allievo/cliente espressamente conviene la rinuncia a qualunque eventuale risarcimento del danno che possa derivargli dall’iscrizione e frequenza ai percorsi di formazione di Strategic Business Aliens s.l.

Per motivi di forza maggiore, non imputabili a nessuna delle parti, tali come guerre, attacchi terroristici, pandemie, disastri naturali, quarentene o altre situazioni di medesimo impatto, se non fosse possibile per l’allievo continuare il percorso o non fosse possibile per Strategic Bussines Aliens S.L. impartire parte del corso, o fosse costretta a rimandare o annullare parte del percorso o di un eventuale corso dal vivo, Strategic Bussines Aliens S.L. può sostituire o dare in aggiunta al percorso in oggetto, altro materiale di formazione in formato digitale per un valore pari o maggiore rispetto a quello pagato dall’allievo. Per tanto l’allievo rinuncia a chiedere l’annullamento del contratto e la restituzione delle somme versate per queste cause.

13. Patto di riservatezza e non concorrenza

Il cliente si impegna a non effettuare registrazioni audio-video del corso ed a non divulgare a terzi, in qualsivoglia modo, incluso la mera visione di materiale informativo a titolo anche solo gratuito, delle informazioni di cui sia venuto a conoscenza durante il corso, mantenendole riservate e facendone uso strettamente personale. In particolare tutte le informazioni, i video, i modelli, gli schemi, i disegni, le indicazioni, le notizie, i chiarimenti e/o dati di ogni genere e natura di ogni titolo e specie, comunicati in ogni modalità e termini comunque trasmessi dal promotore durante il corso e non (sia dal vivo e sia tramite dati digitali, webinar o incontri online), sono protette da diritto di riproduzione e di utilizzazione e restano di proprietà di Strategic Business Aliens S.L. Il cliente si impegna inoltre, per i due anni dalla data del corso a non creare, organizzare e gestire seminari o corsi, individualmente o tramite persone giuridiche direttamente o indirettamente da esso controllate, in concorrenza diretta o indiretta con Strategic Business Aliens S.L.. In caso di infrazione al presente impegno il cliente sarà tenuto al pagamento di una penale ex art. 1382 c.c. pari ad Euro 100.000,00 (centomila/00), oltre al risarcimento dei danni tutti come accertati.

14. Consenso divulgazione e diffusione di foto e video del contraente

Il consumatore dichiara di essere perfettamente a conoscenza che tutte le attività/eventi/ corsi/streaming/meeting/testimonianze dovranno essere considerate come svolte in pubblico e/o a carattere didattico e/o culturale e potrebbero essere trasmesse e diffuse in modalità digitale e/o cartacea ovvero potrebbero essere registrate e/o diffuse per intero e/ o per frammenti anche di pochi secondi e pubblicate in date successive su siti internet e/ o social network e/o riviste cartacee anche a fini commerciali/pubblicitari. Il contraente ne presta formale consenso rilasciandone la più ampia autorizzazione per la divulgazione e diffusione di foto e video. 




15. Assistenza e Reclami


Eventuali richieste di assistenza o reclami dovranno essere inoltrati via posta elettronica all'indirizzo: assistenzaclienti@businessaliens.com

16. Forza Maggiore e cause non imputabili a nessuna delle parti

Se per motivi di forza maggiore, non imputabili a nessuna delle parti, tali come disastri naturali, guerre, pandemie, quarantene o altre non fosse possibile per il consumatore continuare con il corso o non fosse possibile per Strategic BusinesS Aliens S.L. impartire parte del corso, o fosse costretta a rimandare tale corso, Strategic Business Aliens S.L. può sostituire o dare in aggiunta a tale corso altro materiale digitale. Per tanto tali situazioni non costituiscono motivo di annullamento del contratto da parte del consumatore, non sarà dovuta la restituzione delle somme versate per queste cause. Il consumatore accetta da ora queste condizioni.

17. Legge privacy


In conformità al Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo ai dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché nella Legge 3/2018 LOPDGDD, del 5 dicembre, ti informiamo che i dati forniti sono inclusi nell'attività di trattamento del Corso, di cui è responsabile STRATEGIC BUSINESS ALIENS SL, il cui scopo è gestire il rapporto con gli allievi del Corso tuoi dati personali saranno mantenuti fintanto che la fornitura del servizio sarà mantenuta, nonché per le scadenze stabilite nelle normative applicabili per far fronte alle possibili responsabilità. I dati personali possono anche essere trasferiti alle pubbliche amministrazioni nei casi in cui sia necessario.La persone fisiche possono esercitare i loro diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei loro dati, limitazioni e opposizioni al loro trattamento, nonché non essere soggetti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei loro dati, se del caso, prima di STRATEGIC BUSINESS ALIENS S.L. (info@businessaliens.com) Puoi anche contattarci in questo modo per ricevere informazioni estese sulla nostra politica di protezione dei dati per iscritto, accompagnata da una fotocopia del tuo ID indirizzata a: STRATEGIC BUSINESS ALIENS SLU, Calle Escritor Benito Pérez Galdòs, 32 - 35002 di LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.

18. Foro competente


Per tutto quanto non previsto si fa riferimento alle norme del codice civile e alle ulteriori leggi che si intendono applicarsi al caso di specie. Si individua sin da ora la competenza del Tribunale di Las Palmas de Gran Canaria - Spagna. Ogni controversa sarà sottoposta a un mediatore registrato a Las Palmas de Gran Canaria, prima di andare in giudizio.