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Patto di riservatezza e non concorrenza: Il cliente si impegna a non effettuare registrazioni audio-video del corso ed a non divulgare a terzi, in qualsivoglia modo, incluso la mera visione di materiale informativo a titolo anche solo gratuito, delle informazioni di cui sia venuto a conoscenza durante il corso, mantenendole riservate e facendone uso strettamente personale. In particolare tutte le informazioni, i video, i modelli, gli schemi, i disegni, le indicazioni, le notizie, i chiarimenti e/o dati di ogni genere e natura di ogni titolo e specie, comunicati in ogni modalità e termini comunque trasmessi dal promotore durante il corso e non (sia dal vivo e sia tramite dati digitali, webinar o incontri online), sono protette da diritto di riproduzione e di utilizzazione e restano di proprietà della Strategic Business Aliens S.L. . Il cliente si impegna inoltre, per i cinque anni dalla data del corso a non creare, organizzare e gestire seminari o corsi, individualmente o tramite persone giuridiche direttamente o indirettamente da esso controllate, in concorrenza diretta o indiretta con Strategic Business Aliens S.L. In caso di infrazione al presente impegno il cliente sarà tenuto al pagamento di una penale ex art. 1382 c.c. pari ad Euro 100.000,00 (centomila/00), oltre al risarcimento dei danni tutti come accertati.
Responsabilità: I corsi e i prodotti della Strategic Business Aliens S.L. hanno finalità formativa, con espressa esclusione di ogni altra valenza, ivi inclusa quella terapeutica. I casi trattati ed esaminati sono meri esempi senza alcun valore di riferimento ai presenti iscritti al corso. Il cliente espressamente conviene la rinuncia a qualunque eventuale risarcimento del danno che possa derivargli dalla frequentazione del corso.
Il prodotto che stai acquistando è di proprietà della Strategic Business Aliens S.L.. Come previsto dalle condizioni generali di vendita per il commercio online, se sei un'azienda e vuoi richiedere la fattura, scrivi a fatture_sba@businessaliens.com al momento dell'acquisto, o entro un tempo successivo di ore 24, indicando: 1) Ragione Sociale; 2) Indirizzo comprensivo di via, n° civico, CAP, Località; provincia; 3) Numero di Partita IVA; 4) indirizzo mail a cui inviare la fattura. Sarà nostra cura inviare la fattura se la richiesta viene fatta entro i termini stabiliti. Trascorso il termine, non siamo obbligati ad emettere fattura, ma procederemo direttamente alla compilazione dei corrispettivi, come da condizioni generali di vendita per il commercio online.
Se sei un privato ed hai acquistato un nostro prodotto, ti ricordiamo che, come da condizioni generali di vendita per il commercio online, vengono compilati i corrispettivi di vendita, senza obbligo di emissione della singola fattura.  
Consenso divulgazione e diffusione di foto e video: Acconsentendo alla presente, si dichiara di essere perfettamente a conoscenza che tutte le attività/eventi/corsi/streaming/meeting/testimonianze rilasciate, dovranno essere considerate come svolte in pubblico e/o a carattere didattico e/o culturale e potrebbero essere trasmesse e diffuse in modalità digitale e/o cartacea ovvero potrebbero essere registrate e/o diffuse per intero e/o per frammenti anche di pochi secondi e pubblicate in date successive su siti internet e/o social network e/o riviste cartacee anche a fini commerciali/pubblicitari. Il contraente ne presta formale consenso rilasciandone la più ampia autorizzazione per la divulgazione e diffusione di foto e video. Eventuali revoche di autorizzazione/concessione/accesso dovranno essere comunicate insindacabilmente entro e non oltre 10 (dieci) giorni prima della attività/evento/corso/streaming/meeting, comunicandone le motivazioni mediante raccomandata a/r da recapitare al seguente indirizzo: Calle Escritor Benito Perez 32, Las Palmas de Gran Canaria (LAS)
Trattamento dati personali: In conformità al Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo ai dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché nella Legge 3/2018 LOPDGDD, del 5 dicembre, ti informiamo che i dati forniti sono inclusi nell'attività di trattamento del “Master in coaching & Management”, di cui è responsabile STRATEGIC BUSINESS ALIENS SL, il cui scopo è gestire il rapporto con gli allievi del Master. I tuoi dati personali saranno mantenuti fintanto che la fornitura del servizio sarà mantenuta, nonché per le scadenze stabilite nelle normative applicabili per far fronte alle possibili responsabilità. I dati personali possono anche essere trasferiti alle pubbliche amministrazioni nei casi in cui sia necessario.
La persone fisiche possono esercitare i loro diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei loro dati, limitazioni e opposizioni al loro trattamento, nonché non essere soggetti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei loro dati, se del caso, prima di STRATEGIC BUSINESS ALIENS S.L. (info@businessaliens.com.) Puoi anche contattarci in questo modo per ricevere informazioni estese sulla nostra politica di protezione dei dati per iscritto, accompagnata da una fotocopia del tuo ID indirizzata a: STRATEGIC BUSINESS ALIENS SLU, Calle Escritor Benito Pérez Galdòs, 32 - 35002 di LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.
Termini e condizioni del rimborso: nel caso in cui tu stessi acquistando un biglietto per un corso dal vivo il rimborso è previsto solo nel caso in cui si venga il primo giorno in aula e non si fosse soddisfatti del corso.
Iscrizione a distanza e Diritto di Recesso
Come illustrato nelle Informazioni Commerciali il Consumatore può iscriversi a distanza ai Corsi di Strategic Business Aliens S.L., al telefono o via internet o attraverso altre modalità predisposte o Strategic Business Aliens S.L.
Si ricorda che, a norma del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), articolo 45, lettera g, per contratto a distanza si intende "qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso.".
Sempre ai sensi del citato D.lgs. n. 206/05 Strategic Business Aliens S.L. è il Professionista o Fornitore e la persona fisica che acquista un bene o un servizio a distanza è il Consumatore.
Il Consumatore iscritto a distanza a un Corso ha il diritto di recedere dal contratto dandone esplicita comunicazione scritta a Strategic Business Aliens S.L. mediante:
 1. Lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo: Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas;
 2. Tramite posta elettronica certificata alla mail assistenzaclienti@businessaliens.com;
 3. Con una mail all'indirizzo email: assistenzaclienti@businessaliens.com a condizione che la comunicazione di recesso sia inviata entro i termini stabiliti dal diritto di recesso.
Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, tale comunicazione dovrà essere inviata entro 14 giorni dalla data in cui il consumatore si è iscritto indicando:
- l’elenco dei servizi acquistati di cui si chiede il recesso
- i dati personali del Consumatore
 - la copia della fattura di acquisto o ricevuta di acquisto
 - Modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto del servizio
Il termine massimo per il rimborso da parte di Strategic Business Aliens S.L. è di 10 giorni lavorativi a partire dal giorno del ricevimento dei prodotti (art.54 Codice del Consumo),
Prodotti digitali: il diritto di recesso non può essere esercitato su contenuti digitali (ad esempio e-book, mp3, videocorsi) forniti mediante un supporto non materiale se la fornitura del contenuto digitale è iniziata con consenso espresso e con l'accettazione da parte del consumatore della perdita del diritto di recesso o tramite lo scaricamento e/o uso degli stessi poiché di usufruibilità immediata.
Per i contratti che hanno ad oggetto i corsi online o parzialmente online (corsi dal vivo), il Consumatore, se ha realizzato un'iscrizione a distanza, conserva il diritto di recesso nei termini e con le modalità previste. Tuttavia, secondo le previsioni del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, art. 59 lettera o), l'inizio dell'esecuzione del contratto priva il consumatore del diritto di recesso. Si intende per "inizio dell'esecuzione" l'attivazione che il consumatore fa del servizio online tramite l'inserimento delle credenziali di accesso ad esso e/o la consultazione e/o l’utilizzo dei materiali oggetto del corso forniti su un supporto non materiale. Tale inserimento/consultazione/uso configura "l'accordo espresso" di cui al citato articolo 59, lettera o) e comporta l'accettazione della perdita del diritto di recesso.
Per iscrizioni ai corsi dal vivo organizzati da Strategic Business Aliens S.L., il Consumatore, se ha realizzato un'iscrizione a distanza, conserva il diritto di recesso nei termini e con le modalità previste. Tuttavia, non si può accedere al rimborso se non si participa fisicamente almeno al primo giorno in aula. Si può accedere al rimborso solo se, dopo il primo giorno di corso, il consumatore è scontento del corso o, per qualsiasi motivo, si è pentito della scelta. Se alla fine della giornata, il consumatore sarà scontento, e vorrà chiedere il rimborso, gli verrà restituito l’importo versato al netto delle spese organizzative effettuate.
Dopo aver verificato il rispetto delle condizioni sopra descritte, Strategic Business Aliens S.L. provvederà a rimborsare al Consumatore le somme da lui pagate per i beni per i quali ha validamente esercitato il diritto di recesso. Il rimborso è generalmente effettuato con le stesse modalità con le quali il Consumatore ha effettuato il pagamento dell’ordine.
È gradita, anche se non necessaria né obbligatoria, una breve descrizione dei motivi per i quali si restituiscono i beni ordinati.
Disciplina e Foro: Per tutto quanto non previsto si fa riferimento alle norme del codice civile e alle ulteriori leggi che si intendono applicarsi al caso di specie. Si individua sin da ora la competenza del Tribunale di Las Palmas de Gran Canaria - Spagna, ovvero altro collegio arbitrale da concordare tra le parti.

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